Televizní stanice NTV zveřejnila video, na kterém se pravděpodobně návštěvníci obchodního centra Zimnaja višnja v Kemerovo snaží před ohněm zachránit. Na záběrech je několik mužů, kteří jsou ohněm zablokováni na schodech, všude okolo jsou vidět plameny a místnost je silně zakouřená. Jeden z nich se snaží vyrazit dveře.